Políticas de privacidad de Costamed

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral CENTRO MÉDICO DE COZUMEL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo COSTAMED) con domicilio para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en calle 1era sur 101, entre 50 avenida y 50 avenida bis, Colonia Adolfo López Mateos, C.P. 77640, Cozumel, Quintana Roo, México

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales en posesión de COSTAMED serán utilizados para:

• Prestación de servicios médico-hospitalarios, incluyendo sin limitar: Hospitalización, Cirugía, Estudios diagnósticos, Atención de enfermería, Servicios farmacéuticos, Análisis de laboratorio, radiología e imagen, Rehabilitación, dieta, nutrición y demás fines relacionados con servicios de salud.
• Creación, estudio, análisis, actualización, y conservación del expediente clínico.
• Facturación y cobranza por servicios.
• Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud.
• Conservación de registros para seguimiento a servicios, prestación de servicios en el futuro y en general para dar seguimiento a cualquier relación contractual.
• Análisis estadísticos y de mercado.
• Promoción y mercadeo de productos y servicios de COSTAMED u otras empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Los datos personales son recabados de manera directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios tales como su participación en nuestras promociones o por la información otorgada con el objeto de solicitar la prestación de alguno de nuestros servicios. Los datos que podemos obtener por este medio pueden ser, de manera enunciativa pero no limitativa los siguientes:

• Nombre completo
• Teléfonos
• Correos electrónicos
• Direcciones
• RFC
• Códigos postales
• Nombre de usuario de cuentas de redes sociales
• Datos bancarios para transferencia de pago

Asimismo, es importante hacer notar que utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrar a los usuarios publicidad relacionada con sus preferencias de navegación. Si usted continúa navegando con nosotros, consideramos que está aceptando su uso.

DATOS SENSIBLES

COSTAMED recabará y tratará datos sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico, información sobre modo de vida y otros datos necesarios o convenientes para los fines arriba señalados. Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y conforme a este aviso de privacidad y la legislación, reglamentos y normativa aplicable.

COSTAMED no recaba ninguna información adicional de la descrita en los puntos anteriores del usuario por ningún otro método.

TRANSFERENCIA

Para la prestación de servicios, COSTAMED puede transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para fines relacionados con los señalados en este aviso de privacidad. Dentro de los terceros a los que se transferirán dichos datos se incluyen sin limitar laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, así como a cualquier empresa del mismo grupo corporativo, autoridades o aquellos que COSTAMED considere necesario o conveniente comunicar datos personales.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo electrónico a dirección.juridica@costamed.com.mx o notificación por escrito a Calle 1era sur número 101 entre 50 avenida y 50 avenida bis colonia Adolfo López Mateos, Código Postal 77640 Cozumel, Quintana Roo, dirigido al Departamento Jurídico en el que se señale la limitación al uso de sus datos deseada.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Para tener acceso a los datos personales que COSTAMED posee, así como para rectificarlos en caso de que éstos sean inexactos o incompletos, o para cancelarlos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor de presentar una solicitud por escrito dirigido a nuestro Departamento jurídico al correo electrónico: direccion.juridica@costamed.com.mx o notificación por escrito a calle 1era sur número 101 entre 50 avenida y 50 avenida bis colonia Adolfo López Mateos, código postal 77640 Cozumel, Quintana Roo, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. con la siguiente información:

• Nombre de titular
• Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud
• Documentos que acrediten identidad o autorización para presentarlo en la solicitud
• Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO
• Cualquier otro elemento que permite la localización de los datos personales y atención a la solicitud

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO

En cualquier momento puede solicitar la revocación del consentimiento otorgado a COSTAMED para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento Jurídico al correo: direccion.juridica@costamed.com.mx o notificación por escrito a calle 1era sur número 101 entre 50 avenida y 50 avenida bis colonia Adolfo López Mateos, código postal 77640 Cozumel, Quintana Roo, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de COSTAMED o cualquier otra causa a entera discreción de COSTAMED.

Correo electrónico: info@costamed.com.mx